Vzdálená podpora
Vzdálená správa počítačů
Po předchozí domluvě můžeme vybrané technické problémy řešit na dálku prostřednictvím bezpečného připojení přes TeamViewer. Hodí se to hlavně pro rychlou pomoc se softwarem, nastavením nebo základní diagnostikou.
Jak vzdálená podpora funguje
- nejprve se s námi spojíte telefonicky nebo e-mailem a domluvíme další postup
- stáhnete si TeamViewer QuickSupport z odkazu na této stránce
- sdělíte nám přístupové údaje pro jednorázové připojení
- po ukončení podpory lze připojení ihned ukončit
Kdy se hodí
- řešení problémů s nastavením systému a aplikací
- pomoc s e-mailem, tiskárnou nebo běžným softwarem
- kontrola počítače a základní diagnostika
- rychlá pomoc bez čekání na osobní návštěvu